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Les avantages de l'informatique pour la force de vente

Posted on 31 mars 2023

L'avenir des ventes n'est plus dans votre bureau. C'est dans votre poche En fait, la force de vente d'aujourd'hui s'appuie sur la capacité de ses équipes de terrain à accéder rapidement aux informations dont elle a besoin.

D'une part, le développement des ordinateurs et leurs possibilités d'applications mobiles facilite la prospection et optimise les rendez-vous commerciaux.

En revanche, vos équipes commerciales n'auront plus besoin de paperasse ni de saisie de données une fois de retour au bureau. Toutes les informations qu'ils ont collectées sur le terrain peuvent être intégrées en temps réel dans leur réseau informatique.

Ce sont quelques-uns des avantages de l' informatique pour la force de vente. Et ce n'est pas tout!

Logiciel informatique pour l'automatisation de la force de vente

La mise en place d'une application mobile, synchronisée avec votre système informatique, vous permet de :

– Mobilisez efficacement votre équipe sur le terrain, – Suivez leur travail en temps réel, – Assurez-vous que les informations importantes ne se perdent pas entre vos rendez-vous clients jusqu'à votre retour au bureau.

Bien sûr, c'est un avantage pour vous, mais vous devez également vous assurer que votre équipe de vente n'a pas l'impression d'être tenue par la main même en dehors du bureau, car c'est contre-productif.

En effet, les progrès informatiques doivent pouvoir améliorer votre force de vente, sans restreindre la liberté de vos commerciaux.

Pour cela, il suffit de leur fournir des interfaces mobiles plus intuitives qui facilitent leur travail au quotidien. Un tel logiciel leur permettrait d'effectuer une tâche à partir d'un appareil mobile (téléphone ou tablette) et de mettre à jour le système en temps réel, comme ils le feraient sur un ordinateur portable ou de bureau.

Cela peut aussi être fait dans l'autre sens. En d'autres termes, votre équipe de vente aura la possibilité d'accéder à toutes les données du système sur leurs appareils mobiles avant, pendant et après un entretien avec un client ou un prospect. Une telle opportunité aura un impact positif sur votre productivité.

Pour une plus grande indépendance

Les vendeurs veulent toujours être indépendants et peuvent penser que l'intégration des systèmes informatiques dans la force de vente est souvent intrusive, avec peu de valeur.

Cependant, vous pouvez également en faire un argument de vente. La capacité du système informatique à tenir des registres est, en effet, un élément clé qui peut faire changer d'avis.

Imaginons, par exemple, qu'un commercial, lors d'un entretien en face à face avec un client, ait beaucoup d'histoires sur ce dernier. Il pourra ainsi communiquer ouvertement avec son interlocuteur, tout en facilitant son processus de conversion ou d'achat. En mettant à votre disposition une base de données de sauvegarde fiable, il vous offre une réelle indépendance.

Enfin, une application mobile adaptée permet à vos agents terrain de s'organiser efficacement et de gagner un temps précieux dans la gestion de leur agenda quotidien. Ils pourront libérer une partie de leur temps pour la gestion du recouvrement, la préparation des dossiers clients, l'établissement des rapports quotidiens… Bref, cela leur permet d'avoir une plus grande autonomie, tout en restant productifs.

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