La digitalisation est un enjeu essentiel qui touche tous les secteurs d'activité. Évidemment, les comptables publics ne sont pas en reste. La transformation digitale a même profondément et positivement changé leur métier en leur permettant d'être plus performants. Aujourd'hui, la plupart de leurs tâches sont automatisées à l'aide d'outils numériques. Voici les principaux.
Outils de gestion
Pour mener à bien leurs missions, les comptables publics utilisent des outils de gestion. Il s'agit d'un logiciel qui leur permet d'automatiser certaines tâches traditionnelles, comme la saisie comptable. Les solutions de facturation font partie de l'arsenal d'outils dont les comptables ont besoin. Beaucoup ont pris le temps de découvrir le meilleur logiciel de facturation pour pouvoir choisir sereinement. Les outils de gestion automatisent les tâches des experts-comptables qui, ainsi, peuvent tout donner dans leur prestation de conseil. Ils deviennent ainsi des partenaires fiables qui accompagnent les porteurs de projets et les chefs d'entreprise dans leurs prises de décision. Ce logiciel favorise le stockage des documents dans une GED sécurisée et personnalisable selon les besoins du client.
Outils de relation client.
Au cœur de la profession comptable, la relation avec le client est extrêmement importante. Cela se comprend puisque ce professionnel est un partenaire incontournable de l'entrepreneur. Pour optimiser cette relation avec le client, le comptable utilise des outils digitaux dédiés. Ces solutions vous permettent de rester facilement en contact avec vos clients hautement connectés, comme tout le monde. En tout temps, ces outils permettent aux CPA d'échanger avec les chefs d'entreprise afin qu'ils puissent travailler de façon à répondre à leurs besoins. À leur tour, ces dirigeants peuvent appeler rapidement le professionnel si nécessaire. Certains des outils numériques utilisés par les comptables pour une bonne relation client sont très puissants. Ils offrent une multitude de fonctionnalités qui garantissent l'efficacité des utilisateurs.
outils marketing
Depuis quelques années, les experts-comptables ont pleinement le droit de communiquer sur leur activité. Il leur suffit d'éviter la publicité comparative et de franchir le pas de l'indécence. Aujourd'hui, un comptable peut faire du marketing pour mettre en avant les offres qu'il propose. Dans le cadre de cette démarche, de nombreux outils numériques peuvent être utilisés. Les cabinets comptables se précipitent sur les solutions dématérialisées pour communiquer leurs services. Le préalable avant l'utilisation de tout outil est la définition de vos besoins et de vos objectifs de croissance. Il est également important pour l'entreprise de prendre en compte les problématiques auxquelles elle est confrontée, ainsi que sa stratégie. Le choix des outils digitaux se fait après avoir défini votre stratégie qui, elle, dépend des objectifs fixés.
Certains des outils de marketing pour les comptables sont très accessibles. C'est le cas des outils de messagerie et des outils de gestion des médias sociaux faciles à utiliser. De plus, ils sont proposés à des prix abordables. Les comptables disposent également d'outils marketing spécifiques à leurs besoins qui leur permettent de communiquer plus efficacement. Il existe des plateformes, comme Hubspot, où les cabinets comptables peuvent trouver tous les outils nécessaires pour élaborer un bon plan marketing. Mais fondamentalement, le principal outil de marketing facilement accessible pour les comptables est Internet. Déjà, à partir d'un bon site internet, ils peuvent parfaitement communiquer autour de leurs connaissances.
outils de recrutement
Les cabinets comptables ont très souvent besoin d'embaucher. Pour ce type de structure, il est toujours bon de passer par le recrutement pour trouver de nouveaux talents et mieux répondre aux besoins de vos clients. Mais il faut reconnaître que ce n'est pas facile. Trouver de nouvelles recrues compétentes n'est pas l'exercice le plus simple pour les cabinets comptables. Heureusement, il existe des outils de recrutement efficaces que ces structures peuvent utiliser. A partir de celles-ci, ils ont la possibilité d'indiquer clairement les profils recherchés pour étoffer leurs équipes. La plateforme Lamacomta est une référence dans le domaine de la contractualisation dans le secteur comptable. En quelques clics, une entreprise peut être référencée gratuitement sur cette plateforme pour une visibilité auprès des candidats potentiels.